Sammud ei kuva väljakutse edetabelis

Kui sinu sammud on näha Activate avalehel, aga väljakutse edetabelis mitte, siis siin on kõige levinumad põhjused ja lahendused.

1. Liitusid väljakutsega pärast sammude kogumist

Väljakutses arvestatakse ainult neid samme, mis on tehtud alates liitumise hetkest. Kui liitusid päeval keskpäeval, arvestatakse ainult pärastlõunased sammud. Varasemad sammud on avalehel nähtavad, aga väljakutses neid ei arvestata. Tagantjärele ei ole võimalik neid lisada.

2. Andmed pole veel sünkroniseerunud

Olenevalt sinu ühendusest võib andmete jõudmine võtta aega. Tavaliselt ilmuvad sammud mõne minutiga, aga mõnikord võib see võtta kuni paar tundi. Ava oma terviserakendus (Apple Health, Health Connect, Garmin Connect jne) ja oota mõni minut.

3. Ühendus on katkenud

Mine Activate rakenduses Menüü → Seadmed ja kontrolli, kas sinu ühendus on aktiivne. Kui see näitab katkestatud olekut, ühenda uuesti.

4. Duplikaat-andmed mitmest seadmest

Kui sul on mitu seadet või rakendust, mis saadavad sammuandmeid (nt Garmin ja Apple Health korraga), võivad andmed konflikti minna. Soovitame kasutada korraga ainult ühte ühendust.

Ikka ei tööta?

Kirjuta meile rakenduse vestluses ning anna teada, millise telefoniga rakendust kasutad ja milline ühendus on aktiivne. Uurime asja.

Updated on: 25/03/2026